Правила и Въпроси

Какво включва цялостен груминг? - Пълен пакет услуги от къпане, следвано от сушене и разресване, разплитане на сплъстена козина, изчеткване на мъртвия подкосъм, подстригване и оформяне на лице, уши, лапи и опашка (според породата), хигиненни процедури по рязане на нокти, почистване на уши и очи, интимна зона. Завършва се с ароматен парфюм с натурална есенция.

Колко често трябва кучето ми да посещава груминг? - Според породата, дългокосмести - 4-6 седмици, късокосмести - 8-10 седмици. Между основните посещения, грижата вкъщи е изключително важна, тя включва къпане и разресване. Тази поддържаща гружа също се предлага и в Студио Помпон.

Мога ли да присъствам по време на груминг процедурите? - Присъствието на собственика не е желателно по време на процедурите, тъй като това ще разсейва и стресира кучето. Вашият любимец ще се чувства много по-добре в професионална среда и много бързо посещението в груминг салона ще се превърне в нормална част от живота на помпончето.

Как да приготвя любимеца си за груминг продецурата му? - Разходете го преди посещението. Постарайте се да е в спокойно, балансирано настроение. Добре е стопанин и грумър да полагат заедно грижа кучето. Редовни разресвания (според породата) и базова хигиена в домашни условия спомагат много за приятното изживяване на помпончето в груминг салона. Винаги можете да разчитате на нас за съвет и насоки за домашна поддържаща грижа.

Какво да направя ако не мога да дойда на запазен час? - Обадете ни се максимално скоро, за да можем да променим резервацията Ви за друго удобно време или да я отненим изцяло. Моля да имате предвид, че при невъзможност да дойдете на часа си, трябва да ни уведомите, не по-късно от 48 часа преди часа си. Ако закъснеете с уведомлението или просто не дойдете на запазения си час, при следващото Ви посещение, ще бъде начислена такса от 50% от цената на нереализираното посещение.

Има ли кучета, които не приемате? - Ние обичаме всички помпончета. Все пак, кучета, които са агресивни, хапят и имат проблем с поведението, не могат да бъдат обслужени в нашия салон.